В данном разделе собраны правила оказания услуг (публичная оферта), политика обработки персональных данных, соглашение об уровне сервиса.
Публичная оферта является важным и достаточно объёмным документом. Для Вашего удобства мы собрали самые важные условия на этой странице. Перед заказом и оплатой услуг просим ознакомиться с полными условиями, а в случае сомнений — проконсультироваться с нами.
В целях обеспечения защиты персональных данных была разработана и утверждена политика конфиденциальности, на основании которой обрабатываются предоставленные Вами персональные данные.
Политика (PDF)Услуги юридическим лицам и ИП стандартно оказываются на основании публичной оферты. Это позволяет легко и быстро начать сотрудничество.
При необходимости возможно заключение индивидуального договора. Осуществляется сотрудничество с юр. лицами и ИП из Казахстана.
Для того, чтобы начать сотрудничество как юр. лицо или ИП:
Для оформления индивидуального договора необходимо:
Мы гарантируем доступность заказанных Вами услуг на уровне не ниже 99,9% в течение всего месяца.
Это означает, что в случае общей недоступности услуги более 43 минут и 50 секунд Вам будет предоставлена компенсация из расчёта:стоимость услуги за месяц / 30 (дней) * кол-во дней недоступности
Неполные перерывы в доступности услуги округляются в большую сторону кратно 24 часам.
Например, при недоступности услуги в течение 1 часа и стоимости услуги 1000 ₸ в месяц, мы предоставим Вам компенсацию за одни полные сутки в размере 33.33 ₸. Компенсация зачисляется на бонусный счёт и может быть использована для последующей оплаты любых услуг.